What Design Can Do

What Design Can Do is een internationale organisatie die design inzet voor maatschappelijke en ecologische vraagstukken. Voor zulke organisaties geldt vaak hetzelfde probleem als bij veel culturele instellingen: de inhoud is sterk, maar de digitale omgeving groeit stap voor stap en raakt versnipperd. Campagnes, open calls, events en publicaties vragen elk iets anders van de site, terwijl het team vooral verder wil met het programma en niet met losse technische keuzes.

Voor What Design Can Do heb ik gewerkt aan de website en de structuur daaronder. Daarbij ging het niet om een eenmalige campagnepagina, maar om een platform dat verschillende soorten inhoud draagt: programma’s, oproepen, verhalen, events en praktische informatie. Zo’n site moet helder blijven voor bezoekers, maar ook werkbaar voor het team dat hem beheert. Dat vraagt om duidelijke contentstructuren, een CMS dat logisch in elkaar zit en technische keuzes die toekomstige uitbreidingen niet blokkeren. What Design Can Do werkt internationaal en publiceert voor een breed publiek, dus samenhang, onderhoud en redactionele grip tellen daar zwaar.

Die ervaring helpt ook organisaties als theaters, musea, festivals en filmhuizen. Veel van die organisaties hebben hetzelfde spanningsveld tussen inhoud, publiekscommunicatie en dagelijks beheer. Ik help dan niet alleen met de bouw van een site, maar vooral met de vraag hoe die site zich gedraagt in de praktijk: wat redacteuren zelf kunnen aanpassen, hoe verschillende onderdelen samenkomen en waar complexiteit juist weg moet. Dat heb ik bij What Design Can Do ook gedaan.