Zicht
Veel culturele organisaties lopen tegen hetzelfde probleem aan: de website moet programma, kaartverkoop en redactie bij elkaar houden, terwijl die onderdelen in de praktijk vaak langs elkaar heen werken. Zicht is een digitaal bureau dat in de culturele sector veel aan ontwerp en digitale dienstverlening heeft gedaan en later is opgegaan in Fabrique, zoals Adformatie in 2022 meldde. Eerder nam Zicht ook de activiteiten van Humanique over, waarbij kennis, klanten en lopend werk zijn doorgezet, zoals FONK beschreef. Voor organisaties betekent dat meestal geen grote doorbraak, maar wel de noodzaak om een werkende digitale basis op orde te krijgen.
In die samenwerking heb ik gewerkt aan projecten voor Maas Theater en Dans, Theater Zuidplein en Kunstmuseum Den Haag. Voor Maas Theater en Dans heb ik een nieuwe website gebouwd op basis van een ontwerp van Zicht, met een koppeling naar Ticketmatic voor programma en kaartverkoop. Voor Theater Zuidplein heb ik een maatwerkthema ontwikkeld waarin programma-overzichten, voorstellingen, wachtlijsten, voorverkoop en checkout direct aansluiten op Ticketmatic. In de doorontwikkeling heb ik onder meer wachtlijsten toegevoegd, de checkout aangescherpt, voorverkoopprijzen uitgebreid, de pakketkeuze beter laten aansluiten op speeldata en de programmapagina verder uitgewerkt. Bij Kunstmuseum Den Haag lag eerder de strategische en functionele basis van het nieuwe platform al aan mijn kant, waarna Zicht het traject heeft voortgezet.
Die combinatie van inhoudelijke continuïteit, technisch maatwerk en samenwerking met een ontwerpbureau helpt vooral als je organisatie niet op zoek is naar een los redesign, maar naar een site die in het dagelijks gebruik klopt. Ik heb in deze trajecten gezien waar ticketing, content en organisatieprocessen op elkaar botsen, en ook hoe je dat stap voor stap werkbaar maakt. Samen met Zicht heb ik die vertaalslag vaker gemaakt voor theaters en musea; die ervaring helpt als je een digitaal platform zoekt dat niet alleen goed oogt, maar ook je programma en kaartverkoop daadwerkelijk ondersteunt.
Clients: Kunstmuseum Den Haag, Maas Theater en Dans, Theater Zuidplein
Platforms: Theater for WordPress, Ticketmatic
Werk je aan een website waarin programma, kaartverkoop en Ticketmatic echt op elkaar moeten aansluiten?
Ik ben Jeroen Schmit en ik help je als programma-overzichten, voorstellingen, wachtlijsten, voorverkoop of checkout in de praktijk niet goed op elkaar aansluiten. Stuur me een bericht als je aan een vergelijkbaar traject werkt of als je wilt uitzoeken waar ticketing, content en organisatieprocessen nu op elkaar botsen.
Vul kort in waar je tegenaan loopt. Dan neem ik contact met je op voor een eerste gesprek.