Ticketmatic

Ticketmatic is een veelgebruikt ticketingsysteem in Nederland en België, maar in de praktijk stopt het werk niet bij kaartverkoop alleen. Culturele instellingen willen programma’s tonen op hun eigen site, verkoopdata koppelen aan andere systemen, publieksgroepen analyseren en soms ook afwijkende verkooplogica ondersteunen. Juist daar ontstaat vaak frictie: standaardkoppelingen dekken maar een deel van het proces, terwijl marketing, programma, finance en online redactie wel met dezelfde gegevens verder moeten.

Ik heb met Ticketmatic gewerkt aan websites, WordPress-koppelingen, bestelstromen en dataverwerking voor onder meer 't Schouw, Conny Janssen Danst, De Kattendans, DOK6, Flint, Maas Theater en Dans, Theater Zuidplein en Ticketpoint. Voor Maas Theater en Dans en Theater Zuidplein heb ik Ticketmatic geïntegreerd in de website, samen met Zicht voor het ontwerp. Voor Conny Janssen Danst en via mijn eigen Jeero-plugin heb ik Ticketmatic-events ingelezen en gekoppeld aan de contentstructuur van de site. Voor Ticketpoint heb ik een WordPress-plugin gebouwd die evenementen uit Ticketmatic publiceert, en ook een apart bestelformulier dat via de Ticketmatic API events, prijstypes, servicekosten, restricties en promotiecodes verwerkt en bezoekers doorstuurt naar de checkout. Voor Flint heb ik Ticketmatic-data gecombineerd met Yesplan, Whooz en Power BI voor rapportages en publiekssegmentatie. In Cultuurdashboard heb ik recent de datapijplijn verder aangescherpt, zodat Ticketmatic-data betrouwbaarder verwerkt en verrijkt doorwerkt in dashboards, ook in combinatie met AFAS, Crossmarx en Culturele Doelgroepen Model.

Als je Ticketmatic gebruikt en merkt dat je website, rapportages of interne processen niet goed aansluiten op wat het systeem al aan data heeft, dan kan ik dat concreet voor je uitwerken. Ik bouw koppelingen, importeurs, publicatie- en bestelstromen en data-exporten die aansluiten op jullie dagelijkse werk, of dat nu gaat om een theaterwebsite, een verkoopdashboard of een koppeling met andere systemen.

Clients: 't Schouw, Conny Janssen Danst, Cultuurdashboard, De Doelen, De Grote Post, De Kattendans, DOK6, Flint, Maas Theater en Dans, Theater Zuidplein, Ticketpoint

Partners: Just One Spot, Menno Luitjes, Rotterdam CS, Zicht

Themes: Dashboards, Theater, Ticketing