Cultuurdashboard
Cultuurdashboard brengt verkoop-, publieks-, plannings- en financiële data uit elkaar staande systemen samen in één set dashboards voor culturele instellingen. Dat probleem speelt bij veel theaters, filmhuizen en podia: ticketing, planning, boekhouding en doelgroepdata staan los van elkaar, waardoor teams blijven werken met exports, losse Excel-bestanden en discussies over welke cijfers kloppen. Samen met Mark Minten heb ik Cultuurdashboard ontwikkeld als standaardproduct op basis van eerder werk voor De Lieve Vrouw en een ander groot podium in Rotterdam, en in overleg met Rotterdam Festivals is daar een breder inzetbaar product uit ontstaan.
Ik heb gewerkt aan de technische basis onder het product: een datapijplijn die brondata ophaalt uit onder meer AFAS, Crossmarx, Eventim, Itix, Ticketmatic, Ticketworks, TIxly en Yesplan, en die gegevens per organisatie wegschrijft naar een PostgreSQL-database als basis voor dashboards in Power BI. Daarin heb ik ook koppelingen verwerkt met het Culturele Doelgroepenmodel, de segmentatiemethode van Rotterdam Festivals die publiek indeelt in elf profielen op basis van cultuurgedrag, interesses en demografie. Zo heb ik dashboards gebouwd voor dagelijkse verkoop, seizoensoverzichten, programmering en RFM-segmentatie, en data verrijkt met extra context voor analyse en rapportage. Recent heb ik de pijplijn verder uitgebreid en aangescherpt: de verwerking van Itix-data heb ik stabieler gemaakt, de update-logica heb ik betrouwbaarder gemaakt, debugfunctionaliteit heb ik opgeschoond en de dataverwerking heb ik efficiënter gemaakt.
Die ervaring helpt organisaties die hun data wel hebben, maar er nog niet goed mee kunnen sturen. Ik weet hoe je culturele brondata uitleest, opschoont, combineert en omzet in dashboards waar marketing, directie, programmering en kaartverkoop echt mee kunnen werken. Als jouw organisatie met meerdere systemen werkt en sneller betrouwbare inzichten nodig heeft, kan ik helpen om die stap praktisch en technisch goed neer te zetten.
Platforms: AFAS, Crossmarx, Culturele Doelgroepen Model, Eventim, Itix, Power BI, Ticketmatic, Ticketworks, TIxly, Whooz, Yesplan
Partners: Just One Spot
Wil je ticketing, planning en administratie ook samenbrengen in Power BI?
Ik ben Jeroen Schmit en ik help culturele instellingen die grip willen krijgen op verkoop, publieksopbouw, programmering en prestaties door het seizoen heen. Werk je aan een vergelijkbare vraag, of loop je vast op data uit AFAS, Eventim, Itix, Ticketmatic, Ticketworks, Tixly, Whooz, Yesplan of het Cultureel Doelgroepenmodel, dan kun je me daar gewoon over mailen.
Vul kort in waar je tegenaan loopt. Dan neem ik contact met je op voor een eerste gesprek.