FC Den Bosch

FC Den Bosch is een betaaldvoetbalclub uit Den Bosch en speelt zijn thuiswedstrijden in Stadion De Vliert. Voor clubs, theaters en andere publieksorganisaties speelt vaak hetzelfde probleem: de kaartverkoop draait in een extern systeem, terwijl de website een ander verhaal vertelt. Agenda, huisstijl, formulieren en bestelstappen sluiten dan niet goed op elkaar aan. Dat kost tijd in beheer en zorgt voor onnodige frictie bij bezoekers.

Voor FC Den Bosch heb ik de ticketshop en de koppeling met SRO uitgewerkt, samen met ESB.TSB. Ik heb daarvoor een WordPress-plugin ontwikkeld die wedstrijden automatisch uit SRO ophaalt en laat samenwerken met eSRO, zodat content en verkoop niet los van elkaar blijven staan. Binnen de bredere omgeving voor 28 betaaldvoetbalclubs heb ik ook clubspecifieke instellingen gebouwd, zoals logo, headerafbeelding, achtergrond en kleurenschema, die automatisch doorwerken in de ticketomgeving. In de jaren daarna heb ik die basis verder aangescherpt met werk aan mobiele weergave, winkelmand en verlengstromen, betaalmethoden, privacy- en opt-inteksten en een donatiepagina. De laatste vastgelegde wijzigingen voor deze omgeving dateren uit 2020, met onder meer extra aandacht voor stabiliteit.

Die ervaring helpt ook buiten het voetbal. Culturele instellingen en sportclubs hebben vaak dezelfde vraag: hoe laat je een extern ticketingsysteem werken als onderdeel van je eigen site, zonder dubbel beheer en zonder rommelige overgangen? Dat is precies het soort werk dat ik voor FC Den Bosch heb gedaan. Ik bouw de koppeling, richt het beheer logisch in en zorg dat de ticketomgeving aansluit op de praktijk van je organisatie.

Platforms: SRO

Partners: ESB.TSB

Themes: Ticketing