SRO
Bij organisaties met veel kaartverkoop loopt SRO vaak niet vast op ticketing zelf, maar op de laag eromheen. Voorstellingen, wedstrijden of rondleidingen staan wel in het systeem, maar moeten ook goed op de website landen, met actuele beschikbaarheid, prijzen en een bestelpad dat niet onnodig schuurt. SRO is de enterprise ticketingoplossing van SRO, inmiddels onderdeel van SeatGeek, en werkt in de praktijk vooral goed als de koppeling met je site, CRM en contentbeheer zorgvuldig is uitgewerkt. Dat geldt des te meer in de culturele sector, waar programma’s veranderen, verschillende publieksgroepen door elkaar lopen en een ticketpagina zelden op zichzelf staat.
Samen met ESB.TSB heb ik diverse websites en integraties met SRO gerealiseerd. Voor VU Griffioen heb ik een website gebouwd waarin voorstellingen automatisch uit SRO binnenkomen en direct samenwerken met eSRO voor online verkoop en live beschikbaarheid. Voor Zaantheater heb ik een vergelijkbare structuur uitgewerkt, daar met extra logica voor presale, filtering en piekbelasting rond seizoensstart. Daarnaast heb ik een aparte WordPress-plugin gemaakt die voorstellingen of wedstrijden automatisch uit SRO importeert en aansluit op eSRO. Die plugin heb ik ook gebruikt in bredere omgevingen, onder meer voor KNVB en 28 betaaldvoetbalclubs, waar ik de ticketshops heb gerealiseerd en later nog heb doorontwikkeld, bijvoorbeeld in de aankoopflow, accountpagina’s, betaalnotificaties en de verwerking van kortingen en klantdata via Eudonet STB.
Als je met SRO werkt of eraan vastzit, kan ik je helpen om de technische en redactionele laag eromheen weer hanteerbaar te maken. Dat kan gaan om een nieuwe website, een stabielere koppeling, een WordPress-plugin, of het herstellen van onderdelen die in de dagelijkse praktijk net niet betrouwbaar genoeg werken. Zeker nu de positie van SRO in de culturele sector in de Benelux de afgelopen jaren is verschoven, blijkt het nuttig om nuchter te kijken naar wat je huidige inrichting nog doet, waar frictie ontstaat en wat je zonder grote woorden gewoon beter kunt organiseren.
Clients: Almere City, AZ, Cambuur, De Graafschap, Excelsior, FC Den Bosch, FC Eindhoven, FC Emmen, FC Oss, FC Twente, FC Utrecht, FC Volendam, Fortuna Sittard, Go Ahead Eagles, Helmond Sport, Heracles Almelo, KNVB, MVV, NAC Breda, NEC, PEC Zwolle, PSV, RKC Waalwijk, Roda JC, Sparta, Telstar, Vitesse, VU Griffioen, VVV Venlo, Willem II, Zaantheater
Partners: ESB.TSB, Menno Luitjes, Momkai
Werk je met SRO, eSRO of een import van voorstellingen die in de praktijk blijft schuren?
Ik ben Jeroen Schmit en ik help je om de laag rond SRO weer werkbaar te maken. Denk aan de import van voorstellingen of wedstrijden, live beschikbaarheid, de aansluiting op eSRO, WordPress of klantdata in Eudonet STB. Heb je een vergelijkbare website, koppeling of ticketflow die niet stabiel genoeg werkt, dan kun je me daar direct over spreken.
Vul kort in waar je tegenaan loopt. Dan neem ik contact met je op voor een eerste gesprek.