Helmond Sport
Een ticketshop voor een club of culturele organisatie moet meer doen dan kaarten verkopen. Bezoekers verwachten een site die actueel blijft, goed werkt op mobiel en zonder omwegen aansluit op het ticketsysteem. In de praktijk wringt het vaak tussen vormgeving, beheer en techniek: wedstrijden of voorstellingen staan op meerdere plekken, privacy- en betaalstappen vragen extra aandacht en kleine fouten in de winkelmand kosten direct conversie. Dat speelde ook bij Helmond Sport, de profclub uit Helmond die uitkomt in het Nederlandse betaald voetbal en zijn kaartverkoop online koppelt aan SRO van SeatGeek.
Voor Helmond Sport heb ik binnen een bredere clubaanpak de ticketshop en de koppeling met SRO gerealiseerd, in samenwerking met ESB.TSB. Eerder heb ik de basis opgezet voor PSV, daarna hebben nog 28 andere betaaldvoetbalclubs, waaronder Helmond Sport, dezelfde technische lijn gebruikt met een eigen uitstraling per club. Daarvoor heb ik een aparte WordPress-plugin ontwikkeld die wedstrijden automatisch importeert uit SRO en samenwerkt met eSRO, de webmodule van het platform. Via een beheerinterface stellen clubs zelf logo, headerafbeelding, achtergrond en kleuren in, waarna die instellingen doorwerken in de ticketomgeving. In de jaren daarna heb ik die omgeving verder verbeterd met werk aan mobiele weergave, betaalmethoden, opt-ins, privacyteksten, registratieformulieren, donatiepagina’s en de winkelmand.
Die ervaring helpt ook buiten het voetbal. Voor theaters, filmhuizen, festivals, musea en andere organisaties is het probleem vaak hetzelfde: de ticketing draait in een extern systeem, maar bezoekers verwachten één duidelijke digitale omgeving. Ik heb bij Helmond Sport gewerkt aan precies dat snijvlak van website, beheer en ticketing. Daardoor kan ik ook jullie helpen met een site die inhoud en verkoop logisch verbindt, zonder dat je redactie vastloopt op handwerk of afhankelijk wordt van losse ingrepen in meerdere systemen.
Werk je met WordPress, SRO en eSRO en wil je wedstrijden of voorstellingen zonder dubbel beheer tonen?
Ik ben Jeroen Schmit en ik help je als je ticketing in een extern systeem draait, maar je website wel actueel, logisch en goed bruikbaar moet blijven. Denk aan automatische import uit SRO, een duidelijke koppeling met eSRO en minder handwerk in beheer, winkelmand en ticketomgeving.
Vul kort in waar je tegenaan loopt. Dan neem ik contact met je op voor een eerste gesprek.