FC Utrecht

FC Utrecht is een profclub uit Utrecht die uitkomt in de Eredivisie en zijn kaartverkoop draait op SRO, de ticketingsoftware van SeatGeek. Voor organisaties met veel evenementen of wedstrijden zit het probleem vaak niet in het ticketsysteem zelf, maar in de koppeling met de website: aanbod raakt versnipperd, huisstijl loopt uiteen en belangrijke informatie over prijzen, verlengen, voorwaarden of privacy staat niet op de plek waar bezoekers die nodig hebben.

Voor FC Utrecht heb ik die koppeling gebouwd in samenwerking met ESB.TSB. Ik heb binnen het project voor 28 betaaldvoetbalclubs een WordPress-plugin ontwikkeld die wedstrijden automatisch uit SRO importeert en laat samenwerken met eSRO, de webmodule van het platform. Daarmee kreeg FC Utrecht dezelfde technische basis als de andere clubs, maar wel met een eigen inrichting van logo, header, achtergrond en kleurgebruik. In de jaren daarna heb ik die omgeving verder doorontwikkeld met werk aan mobiele weergave, winkelmand en verlengpagina’s, betaalmethoden, registratieformulieren, privacy- en opt-inteksten en een donatiepagina. De laatste vastgelegde werkzaamheden liepen in 2020 en draaiden onder meer om stabiliteit en verdere uitwerking van de interface.

Die ervaring werkt ook buiten het voetbal. Theaters, concertzalen, festivals, filmhuizen en musea lopen tegen dezelfde vragen aan: hoe houd je ticketing, website en beheer bij elkaar zonder handwerk of losse eindjes. Wat ik voor FC Utrecht heb gebouwd, helpt ook daar: een website die het aanbod uit het ticketsysteem overneemt, ruimte laat voor een eigen vormgeving en praktisch blijft in dagelijks beheer.

Platforms: SRO

Partners: ESB.TSB

Themes: Ticketing