Vriendenloterij
Culturele organisaties die met ledenvoordeel of ticketkorting werken, lopen vaak vast tussen regeling en uitvoering. De afspraken zijn helder op papier, maar in de praktijk moeten kaartverkoop, validatie, kortingsregels, saldo en rapportage wel goed op elkaar aansluiten. Bij de VriendenLoterij speelt dat op grote schaal. De loterij steunt cultuur, sport en welzijn in Nederland, keert al sinds 1989 geld uit aan goede doelen en heeft in 2024 €152 miljoen geschonken. Tegelijk biedt de VIP-KAART deelnemers korting op onder meer theater, musicals en concerten, waarbij volgens de informatie van de VSCD deelnemende podia de volledige ticketwaarde ontvangen en de VriendenLoterij het kortingsdeel vergoedt.
Voor de VriendenLoterij heb ik gewerkt aan een embedded ticketwidget voor theaters die met Stager werken. Die widget laat een theater VIP-voordeel aanbieden zonder ingrepen in de checkout van het ticketingsysteem. Ik heb de opzet uitgewerkt rond validatie van de VIP-pas, het ophalen van ticketsaldo, het tonen van deelnemende voorstellingen in de komende vier maanden, de keuze van tickets per voorstelling en de toepassing van promocodes of korting in het embedded winkelmandje van Stager. De checkout en basket blijven bij Stager; mijn deel stuurt de selectie, bewaakt de kortingsregels en rapporteert na een geslaagde aankoop terug aan de API van de VriendenLoterij zodat het saldo bijwerkt. Recent heb ik daarvoor ook de wireframes, pagina-indeling, documentatie en afspraken over controleprocessen verder aangescherpt.
Die ervaring helpt als je als theater, concertzaal of festival een voordeelregeling wilt koppelen aan je bestaande ticketing zonder extra handwerk of onduidelijke uitzonderingen. Ik weet waar zulke trajecten vastlopen: niet bij het idee, maar bij de regels eromheen en de vertaling naar een werkende interface. Met mijn werk voor de VriendenLoterij en Stager kan ik helpen om die vertaalslag scherp te maken, zodat bezoekers snappen wat ze krijgen, medewerkers kunnen controleren wat er gebeurt en de afrekening klopt.
Wil je VIP-kaarten valideren, ticketlimieten bewaken en korting in Stager toepassen zonder de checkout aan te passen?
Ik ben Jeroen Schmit en ik help je graag als je een extern voordeelprogramma in je ticketing wilt inpassen zonder je website of verkoopproces onnodig ingewikkeld te maken. Denk aan validatie van een pas, het ophalen van ticketsaldo, selectie van voorstellingen, toepassing van promocodes en terugkoppeling naar een API, terwijl basket en checkout gewoon in Stager blijven.
Vul kort in waar je tegenaan loopt. Dan neem ik contact met je op voor een eerste gesprek.