Weeztix

Weeztix is een ticketingplatform voor kaartverkoop, registratie en toegang. Voor culturele instellingen zit het werk vaak niet in de kaartverkoop zelf, maar in alles eromheen: acties, vrijkaarten, externe regelingen en de terugkoppeling naar andere systemen. Juist daar ontstaan fouten, handwerk en discussie over wat er precies is uitgegeven, gevalideerd of afgerekend.

Voor Vriendenloterij — Over ons heb ik met Weeztix gewerkt aan een proof of concept rond VIP-voordeel bij theaters. Daarin heb ik onderzocht hoe pasvalidatie, het bestellen van gratis tickets in Weeztix en de terugmelding van aankopen op elkaar aansluiten. Ook heb ik gekeken hoe je een controleerbaar overzicht van uitgegeven VIP-tickets opbouwt, zodat theaters hun facturen kunnen onderbouwen. Recent heb ik hiervoor de projectbasis opgezet en een eerste proefkoppeling uitgewerkt voor het verwerken van een enkel ticket. Dat werk richtte zich op de API’s van beide kanten en op de vraag wat technisch wel en niet betrouwbaar vast te leggen is.

Als je met Weeztix werkt en je organisatie loopt tegen dit soort processen aan, help ik om de keten helder te maken en technisch uit te werken. Ik breng in kaart waar handwerk zit, welke gegevens echt nodig zijn en hoe systemen die informatie uitwisselen zonder onnodige complexiteit. Dat is vooral nuttig voor theaters, zalen, festivals en musea die ticketing niet los zien van administratie, verantwoording en samenwerking met andere partijen.

Clients: Vriendenloterij

Themes: Ticketing