Uitbreiding van de bestaande webshop van het Internationaal Film Festival Rotterdam zodat bezoekers artikelen kunnen reserveren en op locatie kunnen afhalen
International Film Festival Rotterdam
Het International Film Festival Rotterdam (IFFR) is het grootste filmfestival in Nederland. Jaarlijks trekt het festival honderdduizenden bezoekers en duizenden filmprofessionals naar Rotterdam, met een selectie van meer dan 400 films uit meer dan 90 landen, naast tentoonstellingen, masterclasses en optredens.
IFFR kampte met terugkerende problemen bij hun online kaartverkoop, vooral tijdens piekbezoek. Ik heb technisch onderzoek verricht naar deze problemen en mogelijke oplossingen gepresenteerd. Een van de adviezen was de inzet van een virtuele wachtruimte met Queue-it om het bezoek beter te beheren en overmatige belasting te voorkomen, wat heeft bijgedragen aan een verbeterde en betrouwbare kaartverkoopervaring.
Januari 2025
Mei 2024
Technische beoordeling van de nieuw te lanceren website van het Internationaal Film Festival Rotterdam. Hierbij heb ik mij vooral gericht op de veiligheid en de werking bij piekbezoek tijdens de start kaartverkoop.
December 2023
Maatwerk en technisch beheer van de bestaande webshop met merchandise van het International Film Festival Rotterdam.
Mei 2023
Input geleverd voor het programma van eisen voor een nieuwe website voor het Internationaal Film Festival Rotterdam (IFFR). Beoordeling bureaupresentaties en onderdeel van het team dat het nieuwe webbureau selecteerde: Level Level.
Juni 2022
Technisch onderzoek naar de jaarlijkse problemen bij het Internationaal Film Festival Rotterdam (IFFR) met online kaartverkoop, in overleg met de leveranciers van de website, Ticketworks en Fiona Festival. Presentatie van de oplossingsrichting, met onder meer de inzet van Queue-it.