ESB.TSB
ESB.TSB levert ticketing voor organisaties met een complex aanbod, vaak in combinatie met SRO van SeatGeek. Voor culturele instellingen zit het probleem meestal niet in de kaartverkoop zelf, maar in de aansluiting tussen ticketing en website. Voorstellingen, prijzen, beschikbaarheid en verkoopmomenten veranderen doorlopend. Als die informatie handmatig over de site verspreid raakt, kost dat tijd en ontstaan fouten. Dan klopt de agenda niet, werken ticketknoppen niet goed of loopt een publiekscampagne vast op een onduidelijke bestelstap.
Ik heb die koppeling op meerdere plekken gebouwd. Voor Zaantheater heb ik een WordPress-site gemaakt die aanbod uit het theatersysteem importeert en verrijkt met actuele ticketinformatie uit eSRO, inclusief voorverkooplogica en wachtrijregeling bij drukke seizoensstarts. Voor PSV heb ik gewerkt aan websites voor museumtours, events en ticketomgevingen met eSRO-integraties voor beschikbaarheid, boekingen en doorverwijzing naar het bestelproces. Samen met Menno Luitjes heb ik daarnaast een aparte WordPress-plugin ontwikkeld die voorstellingen of wedstrijden automatisch uit SRO importeert en samenwerkt met eSRO. Die basis gebruik ik nog steeds. In 2019 heb ik voor PSV nog verbeteringen doorgevoerd in deployment, iframe-weergave en inloginstructies, zodat de koppeling stabiel bleef in dagelijks gebruik.
Werk je met ESB.TSB of overweeg je die route, dan help ik vooral bij het deel waar ticketing en website elkaar raken. Ik bouw de import, de presentatie en de logica op de site, zodat aanbod en verkoop beter op elkaar aansluiten. Dat geldt voor Theater, Museum en andere organisaties met een agenda-gedreven aanbod. Niet elk proces laat zich volledig strak trekken, maar juist daar helpt een heldere technische opzet: minder handwerk, minder losse eindjes en een website die doet wat hij moet doen.
Wil je SRO of eSRO goed laten aansluiten op je WordPress-site?
Ik ben Jeroen Schmit en ik help je bij de koppeling tussen ESB.TSB, SRO of eSRO en je website. Gaat het om imports van aanbod, actuele beschikbaarheid, ticketknoppen, verkoopmomenten of een agenda die in de praktijk niet goed aansluit op het bestelproces, dan kan ik meekijken en bouwen waar dat nodig is.
Vul kort in waar je tegenaan loopt. Dan neem ik contact met je op voor een eerste gesprek.